Онлайн мероприятия популярнее событий в формате офлайн?

Компания Kaltura, производитель программного обеспечения, на основании опроса маркетологов подготовила отчёт этого года и прогноз на следующий о глобальной и постоянно меняющейся индустрии мероприятий. 

Как оказалось, с точки зрения бизнес-приоритетов мероприятия в формате онлайн занимают первое место: 74% маркетологов заявили, что такие события наиболее важны для общей стратегии, как в этом году, так и в будущем. Личные встречи, однако, по-прежнему имеют очевидную ценность: 63% маркетологов планируют проводить офлайн-мероприятия в ближайшие 12–24 месяца. Несмотря на большое число маркетологов, планирующих это сделать, 59% пояснили, что при возможности они бы с радостью отменили очное мероприятие и сосредоточились на создании такого же, но в виртуальной среде.

Маркетологи знают, что онлайн-мероприятиям не хватает индивидуальности, присущей очным событиям, поэтому цель на будущее - найти больше способов общения участников во время таких встреч. При рассмотрении платформы виртуальных мероприятий неудивительно, что 43% маркетологов говорят, что надежные инструменты взаимодействия являются их приоритетом номер один.

Для участников также очевидны выигрышные элементы виртуальных и очных мероприятий. В отчете было показано, что 44 процента участников считают, что образовательные сессии наиболее ценны на виртуальных или гибридных мероприятиях. Остается очевидным, что возможности общения являются наиболее значительным преимуществом очных мероприятий: 44% респондентов выбрали общение в качестве главной причины для посещения.

«Стало совершенно ясно, что онлайн мероприятия и мероприятия смешанного типа никуда не денутся даже при полном возврате очных мероприятий, поэтому теперь мы должны подумать о том, как наилучшим образом оптимизировать эти мероприятия и для участников, и для организаторов», - сказала Лиза Беннетт, вице-президент по маркетингу Kaltura.

Дополнительные ключевые выводы доклада включают:

Степень удовлетворённости качественным контентом не зависит от типа мероприятия.

Маркетологи с оптимизмом смотрят на темпы роста виртуальных мероприятий по всем направлениям, ожидая значительного роста во всех областях виртуальных мероприятий в 2023 году. Ожидается, что рентабельность инвестиций, бюджет и создание сетей вырастут на 12 процентов, вовлеченность - на 13 процентов, количество регистраций - на 14 процентов, а посещаемость - на 15 процентов. Эти оценки указывают на умеренный, но оптимистичный прогноз рынка онлайн мероприятий.

Посещаемость очных мероприятий все еще не восстановилась: 46% маркетологов считают посещение очных мероприятий самой большой проблемой.

93% маркетологов при необходимости планируют перенести очные мероприятия на виртуальные.

Инструменты вовлечения являются ключевыми при выборе технологической платформы для проведения мероприятий. Также высоко оцениваются универсальные решения (42 процента) и возможности интеграции (38 процентов).